在2019冠状病毒病大流行期间，威尔士多达四成可能需要社会护理的人没有获得社会护理服务, 根据一份新的报告.
由塞内德·赛姆鲁(威尔士议会)委托，CQ9电子游戏官网的西蒙·威廉姆斯博士领导, 该研究探讨了大流行开始两年后威尔士公众对社会关怀的态度和经验.
这项研究, 其中涉及到2,威尔士569名受访者和一系列焦点小组, 发现Covid-19大流行严重打击了社会护理, 加剧了社会关怀危机, 劳动力压力加大.
这项研究的主要发现揭示了:
- 在过去两年中，十分之四的人认为自己或家人或近亲需要社会关怀，但他们没有得到或利用这些关怀.
- 大流行被认为是许多可能需要社会护理的人没有获得社会护理的主要原因——要么是因为害怕感染新冠病毒，要么是因为他们不想给正在承受巨大压力的社会护理服务增加负担.
- 对社会关怀的满意度各不相同, 大约三分之一的人非常或非常不满意, 超过一半的人对自己或家人或亲密家庭成员的社会护理服务非常或相当满意.
- 在那些认为自己或家中有人没有得到或利用社会关怀的人中，尽管他们需要它, 人们给出的最常见的原因包括:缺乏可用性或人员短缺(22%), 不符合资格标准(17%), 感到太骄傲而不愿意接受护理(15%)，申请过程太复杂(10%).
- 大多数受访者(86%)认为威尔士的社会护理系统需要改革, 94%的人认为这应该成为英国和威尔士政府的优先事项.
在焦点小组中, 与会者认为，所获得的社会照顾必须保持一致, 更个性化的护理, 更好地将保健和社会护理结合起来, 社会关怀需要更多的投资. 一些人认为改革应该将社会保障纳入国民保健服务体系, 而另一些人则主张建立一个单独的国家保健服务.
威廉姆斯博士说:“令人担忧的是，大约十分之四的人觉得需要社会护理，但没有接受或利用社会护理服务. 社会关怀政策制定者和提供者应设法了解和解决人们认为获得或使用社会关怀的主要障碍, 包括增加对那些有需要的人的保障, 鼓励和帮助那些觉得需要社会关怀的人申请, 考虑在适当情况下扩大资格标准, 简化申请流程.
“就像医疗服务一样, 社会护理服务面临的另一个挑战可能是需要解决那些需要护理的人的潜在积压问题, 哪些人由于限制或人员短缺而无法获得服务, 或者因为担心感染风险或不想打扰服务而不想申请.”